顧客是企業的生命源泉,市場競爭就是最大限度滿足客戶對產品質量及技術銷售服務的需求的競爭,誰能不斷地為顧客提供滿意的產品和服務,誰就能贏得市場。公司始終堅持信譽第一,顧客至上的經營理念。通過為客戶提供優質的產品、優質的服務,達到供需雙贏,共同發展的目的。公司特設客戶服務中心,對客戶進行全程服務:接受客戶綜合業務咨詢,為客戶提供技術支持;受理、協調、處理客戶投訴,解決客戶的疑難問題;主動與客戶溝通、聯系,了解客戶的感受和需求,及時將客戶信息反饋至各相關管理部門和生產企業并妥善處理。對客戶的要求和意見將在24小時內給予回復。 

售后服務流程

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